top of page

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η LAPAPHARM ΑΕ είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο και σε οποιοδήποτε άλλο ιστιότοπο που της ανήκει. Σε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οι λέξεις "εμείς" ή "εμάς" αναφέρονται στην  εταιρεία LAPAPHARM Α.Ε. και στις όποιες θυγατρικές της.

Η ιδιωτικότητα των προσωπικών σας στοιχείων είναι σημαντική για εμάς. Προκειμένου να προστατεύσουμε το απόρρητό σας με καλύτερο δυνατό τρόπο, σας παρέχουμε την Πολιτική Απορρήτου μας, ώστε να κατανοήσετε τη δέσμευσή μας για εσάς και την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Προστασίας προσωπικών Δεδομένων, περιγράφει τις πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουμε σχετικά με εσάς, πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες, πώς τις προστατεύουμε, και ποιες επιλογές έχετε για την χρήση αυτών των πληροφορίων. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την πολιτική μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση που έχετε οποιαδήποτε ερώτηση.

 

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψιν ότι μπορεί να τροποποιούμε, να συμπληρώνουμε, να καταργούμε ή να ανανεώνουμε από καιρό σε καιρό αυτήν την Πολιτική περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων δημοσιεύοντας οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτόν τον ιστότοπο.

   Ποια Προσωπικά σας Δεδομένα επεξεργαζόμαστε: 

Οι επισκέπτες των ιστότοπων μας μπορούν να περιηγηθούν στις σελίδες μας  χωρίς να αποκαλύψουν προσωπικές πληροφορίες. Λαμβάνουμε, συλλέγουμε και αποθηκεύουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες εισάγετε στην ιστοσελίδα μας ή μας παρέχετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, όταν εσείς θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας (όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter μας, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας κτλ) . Παρακολουθούμε τις πληροφορίες που μας παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας και συλλέγονται αυτόματα από τον διακομιστή, συμπεριλαμβανομένου της ιστοσελίδας από τον οποίο προήλθε, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, την ώρα και την ημερομηνία πρόσβασης, την διεύθυνση IP (έχοντας ενεργοποιήσει το IP Anonymization) και άλλες πληροφορίες που δεν σας αναγνωρίζουν όμως προσωπικά.

Σχετικά με την Υπηρεσία Φαρμακοεπαγρύπνησης

Όταν υποβάλλετε αιτήματα επικοινωνίας με την Υπηρεσία Φαρμακοεπαγρύπνησης, συλλέγουμε και διατηρούμε τα στοιχεία που απαιτούνται από ειδική νομοθεσία, καθώς και όποια άλλα στοιχεία επιλέξετε να μας γνωστοποιήσετε. Ειδικότερα, εφόσον μας τα γνωστοποιήσετε, θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε, ενδεικτικά, τα παρακάτω δεδομένα:

  • Το όνομα, το επώνυμο και την ιδιότητα του προσώπου που ζητά πληροφορίες ή αναφέρει περιστατικά ανεπιθύμητων ενεργειών

  • Στοιχεία επικοινωνίας του προσώπου που ζητά πληροφορίες ή αναφέρει τα περιστατικά ανεπιθύμητων ενεργειών (τηλέφωνο, email)

  • Τα στοιχεία που μας γνωστοποιείτε οικειοθελώς στο μήνυμά σας

   Πως χρησιμοποιούμε, μοιραζόμαστε, αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία:

Δεν θα μεταβιβάσουμε, ούτε θα κοινοποιήσουμε ή θα πουλήσουμε με άλλο τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός αυτών που αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Η εταιρεία μας φιλοξενείται στην πλατφόρμα Wix.com. Η Wix.com μας παρέχει την ηλεκτρονική πλατφόρμα που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να αποθηκευτούν μέσω της αποθήκευσης δεδομένων της Wix.com, των βάσεων δεδομένων και των γενικών εφαρμογών Wix.com. Η Wix.com αποθηκεύει τα δεδομένα σας σε ασφαλείς διακομιστές πίσω από τείχος προστασίας. Η Wix έχει διακομιστές σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης και των Ηνωμένων Πολιτειών, καθώς και διακομιστές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σε πολλές τοποθεσίες.

Τα παραπάνω στοιχεία που συλλέγουμε στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούνται από εμάς για τη βελτίωση του περιεχομένου του ιστότοπου και τη μέτρηση χρήσης του διαδικτυακού μας τόπου, για σκοπούς εσωτερικής έρευνας αγοράς. Για το λόγο αυτό, ενδέχεται να εγκαταστήσουμε "cookies" που συγκεντρώνουν πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης που έχετε χρησιμοποιήσει, τη συσκευή σας, το λειτουργικό σας σύστημα και την πλατφόρμα, την ημερομηνία και ώρα πρόσβασης (πληροφορίες όπως αναφέρουμε παραπάνω στην παράγραφο «Ποια Προσωπικά σας Δεδομένα επεξεργαζόμαστε» ). Τα  cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ο κάθε ιστότοπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Με τον τρόπο αυτό, ο ιστότοπος θυμάται τις ενέργειές και τις επιλογές σας (όπως γλώσσα,  μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο μας.

Τα “cookies” δεν βλάπτουν τον υπολογιστή σας και όποτε θέλετε μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για να σας ειδοποιεί όταν λαμβάνετε ένα cookie. Αυτό θα σας δώσει την επιλογή να αποφασίσετε εάν θέλετε να το δεχτείτε ή όχι. Ωστόσο, εάν δεν το δεχτείτε, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του ιστότοπου. Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα cookies που έχουν ήδη καταχωρηθεί στον υπολογιστή σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο www.aboutcookies.org.

Χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα «Google Analytics» για να αναλύσουμε και να βελτιστοποιήσουμε την κίνησης προς τον διαδικτυακό μας τόπο. Η πλατφόρμα αυτή μας δίνει συγκεντρωτικά στατιστικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα μας και τις πηγές της επισκεψιμότητας, καθώς και πληροφορίες που βοηθάνε στην ανάλυση του τρόπου με τον οποίο επισκεφτήκατε τον ιστότοπο μας. Τα στοιχεία που δημιουργούνται από αυτά τα cookies σχετικά με τη χρήση του ιστοτόπου μας είναι ανώνυμα (χρησιμοποιώντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις). Χρησιμοποιούμε επίσης τις πλατφόρμες Wix, Mailchimp και MailMunch για να σας στέλνουμε τα newsletter. 

Δεν αποκλείεται επίσης, να πραγματοποιηθεί σε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο, περιστασιακή χρήση διαδικτυακών ετικετών και να παρέχουμε συνδέσμους με περιεχόμενο από, ή προς, ιστοσελίδες τις οποίες δεν λειτουργούμε εμείς, όπως τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (You Tube etc), όπως συνεργαζόμενες εταιρείες κτλ. Αυτό σημαίνει πως όταν επισκεφτείτε μια ιστιοσελίδα μας που περιέχει σύνδεσμο σε έναν άλλο ιστότοπο (ή embedded περιεχόμενο), είναι πιθανόν να αποθηκευτούν cookies από τους ιστότοπους αυτούς. Η LAPAPHARM δεν ελέγχει τις υπόλοιπες διαδικτυακές σελίδες και ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη για τα cookies αυτά (θα πρέπει να διαβάζετε προσεκτικά τις αντίστοιχες σχετικές πολιτικές περί προστασίας προσωπικών δεδομένων). Να σημειωθεί μπορείτε να απαγορεύσετε την εγκατάσταση και την αποθήκευση αυτών των cookies με την εγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης “Opt Out Browser Add-on”.

Σε περίπτωση που έχετε επιλέξει και συναινέσει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας και του newsletter μας, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε διαθέσει για να σας στείλουμε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Παράδειγμα εάν μας κάνετε μία ερώτηση, θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες επικοινωνίας για να σας απαντήσουμε.

Επιπλέον εζπεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για λόγους δημοσίου συμφέροντος στον τομέα της δημόσιας υγείας και, συγκεκριμένα για τη διασφάλιση ασφάλειας και υψηλών προτύπων ποιότητας των φαρμάκων ή άλλων σκευασμάτων. Τα στοιχεία που συλλέγονται στα πλαίσια της υπηρεσίας φαρμακοεπαγρύπνησης διαβιβάζονται ανώνυμα στις αρμόδιες αρχές, σύμφωνα με τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Όταν συλλέγουμε στοιχεία για λογαριασμό του κατόχου της άδειας κυκλοφορίας του προϊόντος, διαβιβάζονται κατά κανόνα ανώνυμα στοιχεία στον κάτοχο της άδειας, εκτός εάν απαιτηθεί από τον κάτοχο της άδειας η διαβίβαση επώνυμων στοιχείων για λόγους παρακολούθησης του περιστατικού ή βάσει σύμβασης.

Τέλος, τα Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα ενδέχεται να αποκαλυφθούν σε τρίτους εάν μας ζητηθεί λόγω εφαρμοστέου νόμου, δικαστικής απόφασης ή κυβερνητικής πράξης ή εάν η αποκάλυψη αυτή είναι αναγκαία για την υποστήριξη οποιασδήποτε ποινικής ή άλλης νομικής έρευνας στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό.

    Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η εταιρεία LAPAPHARM ΑΕ έχει λάβει και εφαρμόσει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την προστασία και την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε διάφορες τεχνικές ασφαλείας όπως ασφαλείς διακομιστές, προγράμματα κρυπτογράφησης και προστασίας κτλ.

  

    Επί πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Θα διατηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν, όπως αναφέρεται παραπάνω, ή για την συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις. Τα στοιχεία που συλλέγονται στα πλαίσια της υπηρεσίας φαρμακοεπαγρύπνησης διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι σε ισχύ η άδεια κυκλοφορίας του προϊόντος και για 10 χρόνια από τη λήξη της. Όταν συλλέγουμε τα στοιχεία σας για λογαριασμό του κατόχου της άδειας κυκλοφορίας του προϊόντος, θα τα διατηρήσουμε για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί η συνεργασία μας μαζί του. Μετά τη λήξη της συνεργασίας μας, τα στοιχεία σας θα διαβιβάζονται στον κάτοχο της άδειας κυκλοφορίας του προϊόντος και θα διαγράφονται από τα αρχεία μας. Τα στοιχεία που συλλέγουμε διατηρούνται σε έγχαρτη ή/και ηλεκτρονική μορφή και φυλάσσονται με ασφαλή τρόπο σε εγκαταστάσεις της Εταιρείας ή τρίτων που παρέχουν υπηρεσίες φαρμακοεπαγρύπνησης στην Εταιρεία.

Κάνοντας χρήση του ιστότόπου μας, αποδέχεστε τους Όρους & Προυποθέσεις / Αποποίηση Ευθύνης καθώς και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, όπως αυτά περιγράφονται στις ιστοσελίδες μας. Σε περίτπωση που θέλετε να διαγραφείτε απο την λίστα μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μας μαζί μας με email ή τηλεφωνικά. 

Lapapharm
bottom of page